本報(bào)記者 盧冰清
體驗(yàn)職業(yè)：加油員
體驗(yàn)地點(diǎn)：中石油育才路加油站
加油站如同一個(gè)個(gè)能量補(bǔ)給站，為往來(lái)車輛提供動(dòng)力。加油員以耐心、細(xì)心和責(zé)任心，默默為每一位車主服務(wù)。為了深入了解這份工作，7月8日，記者來(lái)到位于縣城的中國(guó)石油天然氣股份有限公司江蘇濱海育才路加油站，親身體驗(yàn)了一天加油員的生活。
記者認(rèn)真觀察加油員操作油槍。 （劉朔池 攝）
清晨6點(diǎn)，記者到達(dá)加油站。此時(shí)，加油員們已經(jīng)開(kāi)始了一天的準(zhǔn)備工作。她們檢查設(shè)備、清潔場(chǎng)地，確保加油站以最佳狀態(tài)迎接新的一天。記者換上工作服，跟隨加油員羅利紅，開(kāi)啟了體驗(yàn)之旅。
一輛汽車緩緩駛?cè)爰佑驼?，羅利紅迅速迎上前去，微笑著詢問(wèn)車主需要加多少號(hào)的汽油。記者學(xué)著羅利紅的樣子，幫忙引導(dǎo)車輛?？浚⒂^察她的操作流程。羅利紅熟練地拿起油槍，插入油箱，開(kāi)始加油。在加油過(guò)程中，她還與車主聊天，詢問(wèn)是否需要其他服務(wù)?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要高度的專注，每一個(gè)步驟都要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，確保加油過(guò)程安全、高效。
加油高峰期很快到來(lái)，車輛絡(luò)繹不絕。記者和羅利紅忙得不可開(kāi)交，幾乎沒(méi)有停歇的時(shí)間。一會(huì)兒要為車輛加油，一會(huì)兒要幫忙引導(dǎo)車輛，還要回答車主的各種問(wèn)題。夏日的太陽(yáng)逐漸升高，氣溫也越來(lái)越高。不一會(huì)兒，記者的衣服就被汗水濕透了，但看到羅利紅和其他工作人員依然滿面笑容，熱情服務(wù)，記者也鼓起了干勁。
“現(xiàn)在天氣比較熱，很多顧客在加油的同時(shí)會(huì)順便購(gòu)買一些水、食品和日用品，我們要保證商品種類豐富、供應(yīng)充足。”羅利紅告訴記者。
除了加油服務(wù)，加油員還要負(fù)責(zé)便利店的運(yùn)營(yíng)。趁著加油間隙，記者走進(jìn)便利店，幫忙整理貨架、收銀結(jié)賬。便利店雖小，但商品種類繁多，要時(shí)刻保持貨架整潔、商品充足。顧客進(jìn)進(jìn)出出，詢問(wèn)各種商品信息，記者努力應(yīng)對(duì)。
在與加油員交流中，記者了解到，她們每天的工作時(shí)間很長(zhǎng)，節(jié)假日也很少休息。但他們都熱愛(ài)這份工作，把為車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作自己的職責(zé)。羅利紅說(shuō)：“雖然工作很辛苦，每天從早到晚，但看到車主們滿意的笑容，聽(tīng)到他們的一句謝謝，就覺(jué)得很值。”
下午，記者又跟隨加油站站長(zhǎng)鄧楠進(jìn)行安全檢查。他告訴記者，安全是加油站工作的重中之重，也是底線，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都不能忽視。一旦發(fā)生安全事故，后果不堪設(shè)想。在檢查過(guò)程中，鄧楠對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄，并安排人員進(jìn)行整改。
一天的體驗(yàn)結(jié)束了，當(dāng)記者離開(kāi)加油站時(shí)，等候加油的車輛又排起了隊(duì)。
記者手記：加油員立足平凡崗位，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，她們是城市運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的力量，用自己的辛勤付出為人們的交通出行提供保障。正是這份堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)，詮釋了勞動(dòng)的價(jià)值和意義。 ?。ū緱l新聞版權(quán)歸濱海日?qǐng)?bào)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。）
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