本報訊 (記者 張柏榮) 近年來,縣數(shù)據(jù)局堅持轉作風、提效能、強能力,為政務服務賦能增效,深入推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設,力求涉企服務更加精準、為民服務更加便捷,助力全縣營商環(huán)境優(yōu)化升級。
聚焦作風效能,加強優(yōu)質窗口建設,打造效率型窗口。在政務服務大廳設立黨員先鋒崗等窗口,同時積極開展服務明星崗評選活動,激勵窗口人員展形象、優(yōu)服務。定期開展領導干部沉浸式服務活動,通過一線體驗找準改革堵點、政策難點、服務痛點,對政務服務工作進行體驗、監(jiān)督,推動政務服務工作提質增效。聚焦深化改革,堅持圍繞工作要求,持續(xù)深化政務服務改革。積極推行主動服務、預約受理、延時服務、容缺受理等服務模式,打破原有被動審批為主動服務,由材料不齊不能辦,辦事企業(yè)群眾往返跑的局限,優(yōu)化審批流程,切實落實讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑路”。
聚焦幫辦代辦,堅持以滿足群眾需求為目標,瞄準企業(yè)群眾辦事過程中的痛點、難點、堵點,成立“紅馬甲”志愿團隊,通過咨詢引導、線上申請、線下指導等多種方式,靶向精準解決問題,實現(xiàn)服務零距離,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升惠企便民實效。聚焦助企紓困,為打造讓企業(yè)和企業(yè)家舒服的營商環(huán)境,組建“金牌管家”團隊,為企業(yè)量身定制全流程、全事項審批服務清單,提供全面、精準的無償幫辦代辦服務;研究制定“全生命周期”服務流程,為企業(yè)提供全程式、跟蹤式、管家式服務,設立企業(yè)開辦專窗,精準高效解決企業(yè)各種疑難事項和復雜問題,助推項目早開工、早建設、早投產(chǎn)?! 。ū緱l新聞版權歸濱海日報所有,轉載請注明出處。)