本報(bào)訊 (記者 劉琪) 今年以來(lái),縣司法局始終堅(jiān)持以提升群眾法治獲得感、幸福感為核心,按照“拓展參與廣度、增強(qiáng)受眾寬度、提高服務(wù)精度”要求,全面激活公共法律服務(wù)潛能,推動(dòng)服務(wù)效能顯著提升,為“法治濱海”建設(shè)筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
織密服務(wù)網(wǎng),“廣度”覆蓋更便民。該局著力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),一方面,整合優(yōu)化全縣司法所、公共法律服務(wù)中心(站、室)及人民調(diào)解室等線下陣地資源,打造村(社區(qū))法律顧問(wèn)與“法律明白人”協(xié)同服務(wù)的“前沿堡壘”。另一方面,依托法律援助中心熱線,推動(dòng)線上咨詢(xún)與線下服務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“不打烊”。
創(chuàng)新優(yōu)機(jī)制,“寬度”拓展更利民。為讓法律援助惠及更多群體,該局大膽創(chuàng)新服務(wù)模式,全面推行“容缺受理、全城通辦、經(jīng)濟(jì)困難狀況承諾、快速受理辦案”機(jī)制,大幅提升服務(wù)效率。同時(shí),狠抓窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”和“限時(shí)辦結(jié)”制度,全力打造便捷高效的“一站式”服務(wù)體驗(yàn),最大限度讓群眾“少跑腿、快辦事”。
深耕提質(zhì)量,“精度”服務(wù)更惠民。服務(wù)不僅要“廣覆蓋”,更要“深扎根”。該局通過(guò)持續(xù)加大法治宣傳力度,有效提升了公共法律服務(wù)尤其是法律援助的社會(huì)知曉率。積極推動(dòng)村(社區(qū))法律顧問(wèn)微信群實(shí)現(xiàn)全覆蓋,架起線上服務(wù)“連心橋”。更關(guān)鍵的是,組建了一支由資深律師和優(yōu)秀基層法律服務(wù)工作者構(gòu)成的“領(lǐng)頭羊”專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)帶動(dòng)法律顧問(wèn)工作從追求數(shù)量覆蓋向提供深度、精準(zhǔn)服務(wù)轉(zhuǎn)變?! 。ū緱l新聞版權(quán)歸濱海日?qǐng)?bào)所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。)