縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
關(guān)于縣城住宅小區(qū)新型冠狀病毒防控工作的通知
縣縣城各住宅小區(qū)、各物服企業(yè)：
為切實落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控要求，指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)科學(xué)有序的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴散和蔓延，現(xiàn)就縣城各住宅小區(qū)新型冠狀病毒防控工作通知如下：
?。ㄒ唬┘訌娡鈦碥囕v管控，特別是湖北地區(qū)車輛進(jìn)小區(qū)必須進(jìn)行登記摸排，如有發(fā)現(xiàn)，第一時間上報屬地社區(qū)網(wǎng)格員和公安派出所。
?。ǘ┯≈埔咔榉揽匦麄骱螅謩e張貼于各住宅小區(qū)出入口、宣傳欄等醒目位置進(jìn)行宣傳。戶外電子顯示屏的內(nèi)容迅速更換成疫情防控相關(guān)內(nèi)容和宣傳標(biāo)語。同時，開展“體溫異常人員及時報告送醫(yī)、小區(qū)內(nèi)不得非法養(yǎng)殖加工活禽”等方面的宣傳，全面提高小區(qū)業(yè)主的自我防范意識。
?。ㄈ┐罅﹂_展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，組織充足力量全面清掃小區(qū)衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。每天及時清拖垃圾，不得有積存垃圾，保持垃圾堆放點、轉(zhuǎn)運站、垃圾桶池的清潔衛(wèi)生并進(jìn)行消毒。每天對小區(qū)電梯間、公用電話間、公共衛(wèi)生間、單元樓道、垃圾桶、下水井、健身器材、公共活動場所、兒童娛樂設(shè)施、值班崗?fù)ず臀飿I(yè)客服中心、停車場等區(qū)域進(jìn)行全面消毒消殺，并根據(jù)實際情況增加消殺頻次。
（四）不得以企業(yè)或者業(yè)主委員會名義組織節(jié)日慶典游園活動，杜絕大型公眾聚集活動，隔絕相互傳染。
?。ㄎ澹┙?4小時值班聯(lián)絡(luò)機制，明確聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)絡(luò)電話和值班人員在崗在位。建立和完善疫情防控登記表，詳細(xì)記錄本小區(qū)每天疫情防控情況并登記在冊，提供信息給相關(guān)單位查詢。
?。┏闪⒈拘^(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，物服企業(yè)和業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人均強化工作責(zé)任，同時明確專門負(fù)責(zé)人，確保工作實效。
二○二○年二月
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
關(guān)于縣城住宅小區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)防疫工作的十條要求
為堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，按照縣委、縣政府防控領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)要求，結(jié)合住宅小區(qū)實際，現(xiàn)對住宅小區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定以下十條工作要求：
一、加強小區(qū)封閉管理。住宅小區(qū)原則上只留1個出入口供業(yè)主進(jìn)出，非本小區(qū)業(yè)主或使用人及車輛不得進(jìn)入?？爝f公司、外賣等所配送的物品，物業(yè)管理人員要引導(dǎo)至指定取貨點進(jìn)行臨時存放，由業(yè)主無接觸自行領(lǐng)取。各出入口要設(shè)置防控卡點，實行24小時值班，出入口卡點標(biāo)志醒目，值守人員佩戴執(zhí)勤袖標(biāo)，每個卡點配備至少1只快速紅外線體溫探測儀，所有進(jìn)入小區(qū)人員須測量體溫。
二、加強日常環(huán)境衛(wèi)生清潔防護(hù)。及時對垃圾及收集容器消毒，對果皮箱、垃圾箱池等垃圾收集容器每天清理，收集垃圾2次以上，對垃圾量大的收集點，隨滿隨清。收集容器每天用水沖洗干凈，并用消毒水消毒。規(guī)范廢棄口罩投放，小區(qū)應(yīng)增設(shè)用于專門收集廢棄口罩的容器，收集容器應(yīng)內(nèi)設(shè)塑料袋，避免廢棄口罩投放時與容器直接接觸。放置廢棄口罩的塑料袋噴灑消毒后扎緊，按“有害垃圾”處理。做好垃圾轉(zhuǎn)運站、環(huán)衛(wèi)工具消毒措施，垃圾轉(zhuǎn)運站、手推車、垃圾清運工具每次作業(yè)完成后，用水全面沖洗，再用消毒水噴灑消毒。
三、加強電梯設(shè)備疫情防護(hù)。電梯轎廂每日用消毒水噴灑消毒不少于2次、并做好消毒記錄，通風(fēng)系統(tǒng)處于常開狀態(tài)。電梯按鍵、扶手、廂壁等位置保持清潔衛(wèi)生，每日用消毒水擦拭不少于2次。轎廂壁和電梯門的消毒擦拭高度不低于1.7米，候梯廳、電梯轎廂內(nèi)外的控制面板、按鍵可貼膜保護(hù)，每2小時在保護(hù)膜上噴灑酒精消毒，發(fā)現(xiàn)破損及時更換。在電梯門口和轎廂內(nèi)外張貼公示，提醒業(yè)主乘梯時佩戴口罩，禁止吸煙，盡量避免身體皮膚直接接觸按鍵。乘坐電梯時，即使無其他乘客也不要取下口罩。電梯維保維修后，對轎廂內(nèi)外及相應(yīng)的外呼設(shè)備進(jìn)行消毒后再投入使用。有疫情病例的建筑所有電梯轎廂、井道、層站和電梯機房，全面消毒后再使用。
四、加強中央空調(diào)疫情防護(hù)。疫情期間應(yīng)停止集中式中央空調(diào)的使用，封閉內(nèi)循環(huán)的風(fēng)口，盡量采用直接開窗通風(fēng)。因特殊原因必須使用集中式中央空調(diào)的，有外窗的房間使用過程中宜適當(dāng)使外窗保持一定的開度；無外窗且沒有設(shè)置機械排風(fēng)的房間，可采用增加設(shè)置雙向節(jié)能換氣機的方式來增加房間的新風(fēng)量?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)宜按全新風(fēng)工況運行，防止回風(fēng)帶來的交叉污染。新風(fēng)吸入口區(qū)域應(yīng)定期檢查，確保新風(fēng)吸入口周邊無污染、無雜物。疫情期間要增加空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)中空氣處理設(shè)備的清潔消毒或更換頻次，空氣過濾器、冷卻器、加熱器、加濕器、凝結(jié)水盤等易聚集灰層和滋生細(xì)菌的部件要及時消毒和更換；空調(diào)系統(tǒng)的所有過濾器宜每周清洗和更換1次。若出現(xiàn)疫情或疑似病例，不要停止風(fēng)機運行，立即撤離人員，對排風(fēng)支管封閉，運行一段時間后再關(guān)閉風(fēng)機。對中央空調(diào)系統(tǒng)和整個環(huán)境進(jìn)行消毒處理，經(jīng)疾控部門專家評價合格后，方可重新使用。
五、加強公共場所疫情防護(hù)。小區(qū)內(nèi)的公共座椅、健身器材、兒童娛樂設(shè)施等室外日?；顒釉O(shè)施要保持清潔衛(wèi)生，每日消毒不少于2次。關(guān)閉小區(qū)會所、圖書館、棋牌室、老人活動室、兒童活動室等人員聚集場所。加強樓棟大堂、走廊、停車場、樓梯間等公共區(qū)域的清潔消毒，保持空氣流通，并用消毒水噴灑消毒每日不少于2次。
六、加強重點人群疫情防護(hù)服務(wù)。積極配合政府和相關(guān)部門做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，重點加強對疫區(qū)來濱人員以及家庭成員的生活、活動信息等掌握，配合社區(qū)做好提醒、報告和隔離工作。協(xié)助做好特殊群體服務(wù)，在保障防護(hù)安全的前提下，與殘疾人、獨居老人、行動不便的住戶或其他特殊需求的住戶進(jìn)行定期溝通，了解特殊群體的需求和困難，及時向社區(qū)和有關(guān)部門報告情況，協(xié)助特殊群體做好疫情防范工作。
七、加強疫情防護(hù)處置。小區(qū)發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例或暴露病例時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即上報疾控部門和社區(qū)，協(xié)助有關(guān)部門隔離病人，在疾控部門指導(dǎo)下確定密切接觸人員，并對相關(guān)環(huán)境實施消毒。消毒人員應(yīng)在疾控部門指導(dǎo)下做好個人衛(wèi)生防護(hù)，消毒完成后及時清潔雙手并消毒。疑似病例和密切接觸人員的生活用品和隨身用品用消毒水充分消毒。疑似病例的排泄物和嘔吐物及時清理干凈并徹底消毒，被污染的地面及臺面及時用消毒水擦拭或拖拭，消毒范圍為排泄物或嘔吐物周邊2～3米，擦拭消毒2次。嚴(yán)格按照地方政府和衛(wèi)健、應(yīng)急管理等部門有關(guān)工作部署，迅速做好清潔防護(hù)和隔離防護(hù)工作。
八、加強企業(yè)內(nèi)部疫情防護(hù)管理。加強員工的疫情知識培訓(xùn)和自我防護(hù)知識培訓(xùn)，加強員工身體檢查，建立員工體溫測量登記冊，每日對員工體溫測量2次并記錄，發(fā)現(xiàn)體溫異常的應(yīng)主動及時上報社區(qū)。對在疫情地區(qū)停留過的、與疫情地區(qū)人員有密切接觸過的員工信息要及時向社區(qū)進(jìn)行報備，并按衛(wèi)健部門的要求隔離觀察，同時做好登記、追蹤、觀察等工作，確認(rèn)無異常的方可上崗。員工上崗前正確佩戴符合衛(wèi)生要求的口罩，并按使用時間要求更換。有員工宿舍的小區(qū)物業(yè)企業(yè)要對宿舍每日消毒不少于2次，不得有人員集中居住的現(xiàn)象。
九、加強防護(hù)物資籌集使用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要多渠道、多方式籌集防護(hù)物資，確保防疫物資充足。確實存在物資短缺的，及時向社區(qū)及衛(wèi)健部門、行業(yè)主管部門等有關(guān)部門報告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可以積極向小區(qū)業(yè)主請求幫助，拓寬物資籌集渠道。疫情防控過程中防疫物資的來源、使用和各項支出費用，應(yīng)做好登記。
十、加強疫情防控宣傳。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過短信、微信、朋友圈、公告欄、宣傳欄等方式，及時向業(yè)主或使用人宣傳疫情防控要求，普及疫情防控知識。維護(hù)好涉及疫情防控的宣傳海報、橫幅標(biāo)語、業(yè)主須知、各項通知和戶外電子大屏幕的完整及正常播放。本小區(qū)或周邊發(fā)生疫情后，物業(yè)企業(yè)應(yīng)積極協(xié)助社區(qū)和有關(guān)部門及時向業(yè)主和使用人通報疫情情況和下一步防控要求。物業(yè)服務(wù)企業(yè)通報的疫情信息必須真實準(zhǔn)確、來源官宣，不得捏造、傳播不實疫情信息。
以上十條要求，希立即遵照執(zhí)行。
二○二○年二月
小區(qū)業(yè)主須知
小區(qū)各位業(yè)主：
為加強小區(qū)封閉管理，有效避免人員、車輛無序流動，共同阻止疫情擴散，群防群治、聯(lián)防聯(lián)控，按照縣委、縣政府疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組要求和疫情防控工作需要，現(xiàn)提出如下規(guī)定：
一、小區(qū)業(yè)主要自覺服從社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)值班人員及物業(yè)管理人員的指揮，在做好自身防控的同時，協(xié)助開展好外來車輛、人員等管控工作。特別是每位黨員干部，要主動承擔(dān)防控任務(wù)，發(fā)揮好先鋒模范帶頭作用。
二、小區(qū)業(yè)主以家庭為單位憑身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證等有效證件領(lǐng)取出入證，雙職工家庭憑單位證明領(lǐng)取2張，其他類型家庭原則上領(lǐng)取1張。未開車業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)主動出示出入證，經(jīng)測體溫指數(shù)正常的予以放行；開車進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主在車輛已錄入門禁的前提下，停車出示出入證，經(jīng)測體溫指數(shù)正常的予以放行；車輛進(jìn)入小區(qū)時隨車人員一并出示出入證，隨車人員不能出示出入證的，應(yīng)講明與業(yè)主關(guān)系，經(jīng)門崗登記和測體溫指數(shù)正常的予以放行。車輛、人員既未錄入門禁系統(tǒng)，又未持有出入證的，門崗人員不予放行。
三、建議小區(qū)業(yè)主除上班的家庭成員外，每天相對固定一人外出，在上午9時至下午5時之間持出入證外出購買生活必需品，其他時間盡量不要外出。在小區(qū)內(nèi)要做到不串門、不聚集，出門必須戴口罩。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，必須及時撥打120，并主動向所在小區(qū)物管人員和社區(qū)報告。凡是涉及疫情有關(guān)信息，不得編造、傳播、發(fā)布，并自覺做到不信謠、不傳謠。在線上平臺購買物品的，應(yīng)自行到指定出入口或固定的無接觸取貨點領(lǐng)取，并做好登記。
四、積極參與、全面配合做好疫情防控的其他工作。
以上規(guī)定，命大家嚴(yán)格執(zhí)行。
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
二○二○年二月
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