在全力打造“務(wù)實(shí)民政、陽光民政、溫情民政”上下功夫
——縣民政局2022年工作回眸暨2023年思路
2022年，縣民政局遵循“民有所求，我有所助；民有所難，我有所幫”的原則，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作相融合，統(tǒng)籌疫情防控，圓滿完成年度民政工作任務(wù)。
在兜牢民生保障底線上突出精準(zhǔn)高效
扎實(shí)抓好特殊困難群體專項(xiàng)排查整治，共入戶摸排走訪54509人，其中納入保障和服務(wù)范圍53410人，未納入保障但可能存在特殊困難或風(fēng)險(xiǎn)1099人，發(fā)現(xiàn)308個問題，已全部解決到位。需要跟蹤幫扶的重點(diǎn)戶1929人，全部確定鎮(zhèn)村兩級包保責(zé)任人。建成縣智慧救助管理服務(wù)平臺，建立低收入人口動態(tài)監(jiān)測和常態(tài)化救助幫扶機(jī)制，健全特殊困難群體巡訪關(guān)愛機(jī)制。按照市民政局部署，試行社會救助“容缺審批”，省民政廳領(lǐng)導(dǎo)在全省救助工作推進(jìn)會上給予表揚(yáng)。
在提升養(yǎng)老服務(wù)水平上突出轉(zhuǎn)型升級
堅(jiān)持高站位謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，整合14所農(nóng)村敬老院，分步建設(shè)6所區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心，2022年建成2所，累計(jì)建成3所。困難老年人家庭適老化改造等3項(xiàng)省級民生實(shí)事工程、城市街道“樞紐式”養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)等5項(xiàng)市級民生實(shí)事工程全面完成。制定《濱?？h農(nóng)村敬老院運(yùn)行管理規(guī)范》《濱?？h農(nóng)村敬老院資金管理辦法》等制度性文件，全方位規(guī)范敬老院管理。深入開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范達(dá)標(biāo)創(chuàng)建，18家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部達(dá)標(biāo)。3977名空巢獨(dú)居老年人全部明確關(guān)愛巡訪員，建立常態(tài)化關(guān)愛巡訪機(jī)制。在全省率先開展尊老金“秒批秒辦”，省民政廳領(lǐng)導(dǎo)批示在全省推廣。
在做好未成年人保護(hù)工作上突出協(xié)同聯(lián)動
堅(jiān)持高位推動，通過“五個納入”加快推動未保工作制度化。投入1000萬元，初步建成縣未成年人保護(hù)中心。建成省級示范點(diǎn)五汛鎮(zhèn)未成年人保護(hù)工作站，已建設(shè)21個鎮(zhèn)級兒童關(guān)愛之家，累計(jì)投入520萬元。將風(fēng)險(xiǎn)等級分色評估，由困境兒童拓展到留守兒童，實(shí)現(xiàn)困境和留守兒童探視巡訪全覆蓋。檢察院“一顆星未檢”、婦聯(lián)愛心媽媽“溫暖童行”等服務(wù)品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大，教育部門開展的“陽光天使校校行”、相關(guān)社會組織開展的“讓愛回家”“支教進(jìn)村小”等活動，在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺等中央、省級媒體上宣傳報(bào)道。
在推進(jìn)喪葬禮俗改革上突出提檔升級
我縣被確定為全省喪葬禮俗改革試點(diǎn)縣，為此，縣政府成立喪葬禮俗改革試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣民政局建立工作專班，組織制定《試點(diǎn)工作方案》。積極推進(jìn)一期投資5300萬元的城市公益性公墓（孝德園）景觀提升及骨灰紀(jì)念堂建設(shè)，加快推動第一批5個鎮(zhèn)區(qū)紀(jì)念堂建設(shè)，完成天場鎮(zhèn)綠楊公墓和陳濤鎮(zhèn)七層公墓改造提升工作。在縣內(nèi)主要媒體解讀喪葬政策，在村（社區(qū)）文化廣場組織文藝宣傳，在道路沿線設(shè)立公益廣告，造濃喪葬禮俗改革氛圍。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，持續(xù)鞏固殯葬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治成果，完成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)墳?zāi)蛊竭w3281座。
在提高社會治理水平上突出善為善治
會同縣委組織部開展村（社區(qū)）綜合服務(wù)中心“加磁行動”，推動“十有”微服務(wù)全覆蓋。制作《濱?？h優(yōu)化營商環(huán)境》宣傳手冊，介紹營商環(huán)境的做法和特色亮點(diǎn)，寄送給市級行業(yè)協(xié)會商會。扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)地名規(guī)劃編制，實(shí)現(xiàn)全縣鎮(zhèn)區(qū)地名規(guī)劃全覆蓋。開展紅色地名故事宣講進(jìn)社區(qū)活動，廣泛宣傳紅色地名文化，“紅色地名”故事《家書碑上的紅色記憶》榮獲市一等獎，《從泥草屋走出的工人領(lǐng)袖》榮獲市二等獎。
2023年，我縣民政工作要秉持“民政為民，民政愛民”服務(wù)理念，以聚力打造“溫情民政580”服務(wù)品牌為主線，在政策完善、項(xiàng)目支撐、品牌打造、責(zé)任落實(shí)等方面下功夫，推動全縣民政工作高質(zhì)量發(fā)展走在前列。
實(shí)施“五網(wǎng)”聯(lián)動，更好保障民生
聚焦社會救助，織牢兜底保障“安全網(wǎng)”，重點(diǎn)實(shí)施智慧救助工程，健全主動發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測預(yù)警、分類處置、統(tǒng)管聯(lián)辦、動態(tài)管理、巡訪關(guān)愛等工作機(jī)制，提升救助的針對性、精準(zhǔn)性、及時(shí)性。
聚焦養(yǎng)老服務(wù)，織牢老年生活“幸福網(wǎng)”。加快農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)步伐，重點(diǎn)實(shí)施天場區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心，積極推進(jìn)八灘區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)。引進(jìn)社會公信力高、具有成熟運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)與農(nóng)旅集團(tuán)共同承接養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營。提升社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)水平，確保年內(nèi)福壽康養(yǎng)老院投入使用，開工建設(shè)“太陽谷”養(yǎng)老院，運(yùn)營縣社會福利中心。在通榆鎮(zhèn)開展居家養(yǎng)老服務(wù)整鎮(zhèn)示范建設(shè)。
聚焦未保法規(guī)，織牢兒童保護(hù)“關(guān)愛網(wǎng)”。重點(diǎn)推進(jìn)社工站常態(tài)運(yùn)行，通過公開招標(biāo)購買服務(wù)方式，引進(jìn)社會組織開展服務(wù)?？h成立社工督導(dǎo)中心，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上迅速在全縣面上展開。
聚焦殯葬改革，織牢喪葬禮俗“文明網(wǎng)”。通過組織“喪葬禮俗改革樹新風(fēng)”文藝匯演進(jìn)村（社區(qū)）、殯葬服務(wù)“一鍵聯(lián)辦”、骨灰紀(jì)念堂建設(shè)、殯葬服務(wù)車輛改革等措施推進(jìn)移風(fēng)易俗、生態(tài)殯葬，加快喪葬風(fēng)俗改革試點(diǎn)步伐。
聚焦社會發(fā)展，織牢基層治理“和諧網(wǎng)”。加快組織實(shí)施村（社區(qū)）“壹家人”“溫情民政580”系列服務(wù)，努力聚焦女性關(guān)愛、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、基層治理等工作，開展“女性宜其家”“老年趣學(xué)堂”“兒童歡樂園”“助困溫港灣”“文明新風(fēng)向”等活動。開拓“指尖”服務(wù)新陣地，培育一批村（社區(qū)）網(wǎng)絡(luò)直播帶貨人，打造一批網(wǎng)紅直播示范村。
創(chuàng)新“八項(xiàng)”舉措，更好服務(wù)民生
進(jìn)一步完善社會救助“容缺審批”。協(xié)調(diào)紀(jì)監(jiān)委，按照“三個區(qū)分開來”原則，制定“容錯糾錯”規(guī)定，激勵民政干部擔(dān)當(dāng)作為。推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)“秒批秒辦”。將尊老金“秒批秒辦”做法，向居家上門服務(wù)拓展，著力解決老年人實(shí)際困難。實(shí)施未保集結(jié)“一哨聯(lián)動”。細(xì)化未成年人保護(hù)“一哨聯(lián)動”工作方案，常態(tài)化統(tǒng)籌調(diào)度、部門聯(lián)動開展未成年保護(hù)工作。推行殯葬服務(wù)“一鍵聯(lián)辦”。推進(jìn)“一鍵聯(lián)辦”智慧殯葬數(shù)字化平臺建設(shè)，推動“身后一件事”“一站式”聯(lián)辦、一體化服務(wù)。深化紅白喜事“逢事說四”。發(fā)揮紅白理事會作用，圍繞“節(jié)儉辦事、文明辦事、依規(guī)辦事、廉潔辦事”，引導(dǎo)群眾樹立文明新風(fēng)，推動移風(fēng)易俗。實(shí)施社會組織“七色管理”。根據(jù)社會組織業(yè)務(wù)范圍，將社會組織以“紅橙黃綠青藍(lán)紫”七種顏色分類，打造“紅星閃耀、橙心服務(wù)、黃色關(guān)愛、綠色健康、青色青春、藍(lán)色環(huán)保、紫色智慧”七色管理品牌，培樹社會組織典型標(biāo)桿。贈送領(lǐng)證新人“幸福護(hù)照”。按照國家3A級婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，打造“1314·愛在濱海（幸福里）”婚俗文化打卡區(qū)，將頒證儀式引入結(jié)婚登記流程，向新人贈送“幸福護(hù)照”，讓婚姻登記具有儀式感。發(fā)放政策宣傳“溫情禮包”。制作發(fā)放內(nèi)裝《惠民政策一本通》《防范養(yǎng)老詐騙一封信》和愛心禮包等物品的“溫情民政580”特色拎袋，將社會救助政策送到民政對象家中。
追求“零距離”服務(wù)，更好情系民生
開展情系民生“四零”服務(wù)活動。一門受理零推諉。嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”“一次性告知制”“一件事辦理制”，著力提升服務(wù)質(zhì)量和效能。主動服務(wù)零距離。增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，用“自己跑”代替“群眾跑”，當(dāng)好群眾的服務(wù)員和貼心人。精準(zhǔn)服務(wù)零差錯。積極開展業(yè)務(wù)技能崗位練兵，引導(dǎo)民政干部學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)，打造服務(wù)更順暢、落實(shí)更高效的服務(wù)品牌。堅(jiān)持底線思維，科學(xué)精準(zhǔn)抓好疫情防控，持續(xù)排查整治安全隱患，及時(shí)就地化解信訪矛盾，時(shí)刻守牢廉潔自律思想防線。溫情服務(wù)零投訴。建立7個督導(dǎo)工作專班，機(jī)關(guān)人員全部掛鉤聯(lián)系到鎮(zhèn)區(qū)，切實(shí)做到政策宣講到基層、走訪調(diào)研到基層、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)到基層，推進(jìn)民政工作在基層落實(shí)落地。
民政局工作人員檢查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人健康檔案
為特殊困難群體發(fā)放民政溫情救助金
志愿者到敬老院為老人包粽子
敬老院里歡歌笑語
西坎村兒童關(guān)愛之家