本報(bào)訊 （王瑾 梁建山） 積極回應(yīng)訴求，主動(dòng)調(diào)解矛盾，全力守護(hù)安全……今年以來(lái)，縣農(nóng)業(yè)園網(wǎng)格員秉持“真心、耐心、細(xì)心”，在基層一線認(rèn)真履職擔(dān)當(dāng)，用行動(dòng)踐行使命。
真心傳政策，搭建“惠民宣傳橋”。網(wǎng)格員依托12個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，針對(duì)群眾最關(guān)心的惠農(nóng)補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)技術(shù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老醫(yī)療等政策，開(kāi)展“精準(zhǔn)滴灌”式宣傳。線上直達(dá)，通過(guò)網(wǎng)格微信群、朋友圈推送《農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)指南》《秋季作物病蟲(chóng)害防治技巧》等內(nèi)容，實(shí)時(shí)解答群眾關(guān)于“農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼流程”“新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)范圍”等疑問(wèn)80余個(gè)，讓政策“指尖可及”。線下上門(mén)，結(jié)合“敲門(mén)行動(dòng)”，深入種植大戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、困難群眾家中，發(fā)放政策手冊(cè)200余份，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)通過(guò)“江蘇政務(wù)服務(wù)”APP申領(lǐng)農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼；聯(lián)合農(nóng)技站開(kāi)展“田間課堂”6場(chǎng)，手把手教農(nóng)戶(hù)掌握水稻機(jī)插秧、大棚蔬菜水肥管理等技術(shù)，助力群眾懂政策、享紅利、增收益。
耐心解民憂，搭建“矛盾調(diào)解橋”。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“一線探頭”作用，以“走網(wǎng)格、察民情、解民憂”為工作準(zhǔn)則，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。主動(dòng)排查，深入網(wǎng)格，通過(guò)與群眾拉家常、走訪企業(yè)車(chē)間、巡查田間地頭，收集涉及鄰里關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)、勞資糾紛、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等矛盾。精準(zhǔn)調(diào)解，針對(duì)排查出的矛盾，聯(lián)合綜治辦、司法所、村委會(huì)組建“矛盾調(diào)解小組”，根據(jù)矛盾類(lèi)型制定個(gè)性化方案。
細(xì)心護(hù)安全，搭建“平安守護(hù)橋”。網(wǎng)格員圍繞“生產(chǎn)安全、生活安全、生態(tài)安全”三大重點(diǎn)，構(gòu)建園區(qū)穩(wěn)定屏障。守好生產(chǎn)安全線，針對(duì)23家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、15個(gè)規(guī)?；N植基地，定期排查生產(chǎn)車(chē)間消防設(shè)施、用電線路、機(jī)械設(shè)備安全隱患，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。守好生活安全線，聯(lián)合派出所、應(yīng)急管理辦開(kāi)展“夜間巡邏”“安全宣傳”活動(dòng)，對(duì)主干道、居民區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行治安巡邏，排查夜間照明故障、道路坑洼等安全隱患，及時(shí)協(xié)調(diào)修復(fù)；開(kāi)展“防盜、防火、防詐騙、防溺水”安全教育，提醒群眾注意取暖用電安全、謹(jǐn)防“冒充客服退款”“虛假投資”等詐騙手段。守好生態(tài)安全線，定期巡查園區(qū)內(nèi)河流、溝渠、農(nóng)田，發(fā)現(xiàn)并制止農(nóng)業(yè)面源污染、秸稈焚燒、污水亂排等問(wèn)題，向農(nóng)戶(hù)宣傳“化肥農(nóng)藥減量增效”“秸稈還田”等生態(tài)環(huán)保知識(shí)，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成綠色生產(chǎn)生活習(xí)慣，助力園區(qū)打造“水清、岸綠、田美”的生態(tài)環(huán)境。
下一步，縣農(nóng)業(yè)園將持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格化服務(wù)模式，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員履職能力，以更實(shí)的舉措、更優(yōu)的服務(wù)，讓“三心”服務(wù)貫穿鄉(xiāng)村振興全過(guò)程，持續(xù)增強(qiáng)園區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。
